プライバシーポリシー

個人情報の保護について

株式会社産経デジタル(以下、「当社」といいます。)は、cachette(以下、「本サービス」といいます。)利用者(以下、「会員」といいます。)の個人情報等の取り扱いについて、個人情報保護法等の法令を遵守し、その重要性を理解したうえで、「cachette利用規約」及び「プライバシーポリシー」に基づき取り扱っております。詳細は以下の通りとなっております。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用される会員番号、メールアドレス(ユーザーID)、パスワードなどの情報、個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報、IPアドレス、Cookie情報、利用者が閲覧したページの情報、端末情報等本サービスへのアクセス状況、行動履歴やそのご利用方法に関する情報及び飼育しているペットに関する情報(名前、生年月日、種別、その他特定の個体を識別することができる情報)をいいます。また、特定の個人を識別できないように個人情報を加工した情報を匿名加工情報といいます。

2. 個人情報の利用目的

当社が利用・保管する各種個人情報の利用目的については以下の通りとします。

・ 取得したメールアドレスやパスワード等を、本サービス及びコンテンツが提供される会員であるかの確認や、会員への本サービスに関する連絡のために利用します。

・ 会員の興味・関心にマッチしたコンテンツの表示(会員に適したコンテンツの推奨等)、メールマガジンの配信などに利用します。

・ 本サービスに限らず、会員の同意に基づいて、オフィシャルブランドに対し、会員の個人情報を提供し、オフィシャルブランドは商品開発やコンテンツ開発等の目的のために利用します。

3. 利用目的の範囲内での利用

当社は、上記2で特定した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ会員の個人情報を取り扱います。ただし、次の各号に該当する場合は、あらかじめ会員の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて会員の個人情報を取り扱うことがあります。

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(5)会員が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合(6)会員本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合(7)合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

4. 個人情報等の取得方法

当社の個人情報の取得方法は以下の通りです。また、当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

・ cachette利用規約に同意いただき、会員登録及びペットアカウント作成に必要な情報を入力する方法

・ 会員が本サービスのウェブサイトへアクセスした場合等において、会員のブラウザから、IPアドレス、Cookieやビーコン等を利用して取得する方法

・ 当社所定の方法に従って、アンケート等により取得する方法

5. 個人情報等の取得方法

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、会員が責任を負うものとします。

6. 個人情報の安全性

当社は、本サービスにおける個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、SSL(Secure Socket Layer)技術による暗号化された通信を行い、適切な情報セキュリティ対策を実施します。また、個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

7. 継続的改善

当社は、個人情報の取り扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また、必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正、又は追加を行うなど、改善をするよう努めます。

8. 個人情報の委託

当社は、本サービスに関わる業務の全部または一部を、当社と個人情報に関する契約を締結した第三者に委託することがあります。委託先は、委託業務を遂行するために必要な範囲内で個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

9. 個人情報の提供

・当社は、利用目的の範囲内で、第三者に会員の個人情報を提供することがあります。その際、法令に定めがある場合のほか、以下の場合を除き、会員の同意なしに情報を開示することはありません。プロバイダー責任制限法(特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)に基づく請求があった場合

・検察、警察、監督官庁などから強制力のもとで適法に要求された場合及び、法的強制力のない任意の嘱託、照会の場合であっても、嘱託・照会に協力する必要があり、会員の同意を得ることが嘱託・照会の目的に支障を及ぼすと判断した場合

・本サービスに関して当社が訴訟等の対象となった際に、必要に応じて訴訟資料として裁判所等に提出する場合

・会員またはその他の人の生命、身体および財産等を保護する必要があり、会員の同意を得ることが困難であると判断した場合

10. 第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

(1) 会員自らが本サービスの機能または別の手段を用いて他の会員等に個人情報を明らかにする場合(なお、他の会員等における個人情報の取扱いについては、当該会員に直接お問合せください)

(2) 本サービスに入力した情報により、意図せずして本人が特定できてしまった場合

(3) 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、会員より個人情報が提供され、またそれが利用された場合

(4) 会員本人以外が会員個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

11. 匿名加工情報

匿名加工情報は、本サービスの品質管理や本サービス向上、コンテンツ制作、会員や第三者に本サービスを分析して説明・紹介するため等に利用します。匿名加工情報は、個人の特定ができない会員の情報(性別、年齢、居住地、サービス利用状況等)とペットの情報(性別、年齢、種別等)、その他世帯年収や興味関心分野などアンケートにより回答いただいた情報を含みます。匿名加功情報については,当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

12. 事業の譲渡

当社は経営上、本サービスに関わる事業部門を譲渡する場合があります。その際、会員情報は通常譲渡される事業資産とみなされますが、当社は会員に提供する本サービスを継続するため、またはその他の事業上の目的のために、会員の個人情報の全部または一部を移転させることがあります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社はプライバシーポリシーの全部または一部を会員に事前の告知なく改定することがあります。重要な変更がある場合、本サービス上等でお知らせいたします。

14. 個人情報に関する問い合わせ

当社は、会員本人から、本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、訂正または利用停止の請求を受けた場合、本人からの請求であることが確認できる場合に限り、所定の手続き(https://www.sankei-digital.co.jp/others/priv_disclosure.html)に従って対応するものとします。本サービスにおけるお問い合わせは、以下の当社の問合せ窓口までご連絡ください。
株式会社産経デジタル cachette
info@mail.cachette.pet

15. 苦情の処理

当社は、個人情報に関する苦情(開示等に係る当社の措置に対する請求者からの不服の申立の受付、匿名加工情報の作成その他の取り扱いに関する苦情申入を含む)については、こちら(電話03-3243-8443、担当:cachette編集部)までお問い合わせください。適切かつ迅速な処理に努めます。

16. 漏えい発生時の対応

会員の個人情報の漏えいが発生した場合には、事実関係を速やかに会員に通知するなど適切な対応を行います。

2019年7月1日制定
2020年1月1日改訂